Willkommen bei Tanktop Welt Geschäft! Wir sind bestrebt, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versand- und Rückgaberegeln.

Zielgruppe & Stil

Unser Shop richtet sich an modebewusste Kunden weltweit, die hochwertige, trendige und erschwingliche Basics suchen. Unser Sortiment umfasst Hosen, Poloshirts, Shirts, Sweatshirts und Tank Tops in modernem, unkompliziertem Design.

Versandinformationen

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.

Versandoptionen

Option 1: Standardversand

  • Versandkosten: 12.95 €
  • Versanddienstleister: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Option 2: Kostenloser Versand

  • Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
  • Versanddienstleister: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Bestellungen in bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete werden nicht versendet.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

Allgemeine Bedingungen

  • Rückgaben/Umtausche müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden
  • Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit originalen Etiketten in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  • Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden

Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

  • Unterwäsche (sofern die Hygienebeschichtung entfernt wurde)
  • Artikel ohne Originaletikett oder in beschädigtem Zustand
  • Artikel, die offensichtlich getragen oder gewaschen wurden

Rückgabe- & Umtauschprozess

Schritt 1: Rückgabe/Umtausch beantragen

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:

Betreff: Rückgabe/Umtausch Anfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]

Inhalt:

  • Ihr Name
  • Bestellnummer
  • Artikel, die Sie zurückgeben/umtauschen möchten
  • Grund für die Rückgabe/Umtausch
  • Bevorzugte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)
  • Falls Umtausch: gewünschte Größe/Farbe/Artikel

Schritt 2: Rücksendung vorbereiten

Nach Erhalt unserer Rückgabeautorisierung:

  • Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung mit allen Etiketten
  • Fügen Sie den Lieferschein oder eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung bei
  • Verwenden Sie ein zuverlässiges Versandunternehmen mit Sendungsverfolgung

Schritt 3: Artikel zurücksenden

Sendeadresse:

Tanktop Welt Geschäft
Leopoldstraße 52
Berlin, DE 62228
Deutschland

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben:

  • Zeitraum: 3-5 Werktage nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware
  • Methode: Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal etc.)
  • Betrag: Der volle Artikelpreis wird erstattet, Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen erstattet

Umtausch

Für Umtausche gelten folgende Bedingungen:

  • Der gewünschte Ersatzartikel muss auf Lager sein
  • Falls der neue Artikel teurer ist, müssen Sie die Differenz bezahlen
  • Bei günstigeren Artikeln erhalten Sie die Differenz erstattet
  • Die Versandkosten für den Umtauschartikel übernehmen wir

Kontakt

Für weitere Fragen zu Versand, Rückgaben oder Umtauschen kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Tanktop Welt Geschäft, Leopoldstraße 52, Berlin, DE 62228

Wir bei Tanktop Welt Geschäft schätzen Ihr Vertrauen und bemühen uns, jeden Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses positiv zu gestalten – einschließlich Versand und Rückgaben. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!